2019-07-22
1002次
客服主管
面议
山东永安胶业有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求25岁--35岁
招聘部门不限
工作地点山东省临朐七贤工贸园(临朐县/城东)
联系方式
联系人:李主任  ( 联系我时,请说是在临朐人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
25%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
今天08:44
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职位描述
岗位职责:
1、负责本部门组织结构的制订和优化,业务操作规范制定;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责本部门绩效考核、奖惩制度及各项考核指标的落实;
4、负责落实部门协调和各项推广活动的配合;
5、负责本部门人员日常管理,人员培训等工作;
6、负责配合财务部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
7、负责客服部其他临时性工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
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